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优化邮件营销细节让营销ROI飞起来

企业做营销都希望自己传递的信息能被用户重视,对于邮件营销来说,这种重视就体现在“打开率”和“点击率”这样的数据上。有时会因为一个细节处理到位极大的提升营销效果,下面这个客户就做到这样的效果啦,我们一起来看一下:

这家企业在群发邮件开始前,就通过打电话给部分客户,一是确认对方提供的邮件地址是否有效?二是明确告诉对方将通过阅读邮件获得什么收益?另外,在企业微信公号、微博等平台上和潜在客户互动时,也敬请感兴趣的读者留下邮件地址,从而收集到了大量有效地址。

邮件营销

在接下来的群发邮件活动中,公司做了许多细节工作:

1、监管硬性弹出广告,保证从ISP出收到投诉反馈。

2、在邮件中醒目标记“退订”链接,营销人员测试点击链接,确保自愿退订的流程非常简单容易。

3、在邮件最开始,就明白告诉读者本封邮件的主要内容,多久会发一次邮件?保持固定的频率,并且尽量做成系列性邮件,前因后果清清楚楚。

4、邮件以文本为主,文本与图表的比例恰当,且邮件内容中包含少于60%的HTML或图形,绝不使用一个无法辨认的“来自”姓名的电子邮件。

5、鼓励收件人将发件人地址列入白名单,为此赠送积分、购物券等。

在此过程中,平台的两个功能很好的助力了公司群发活动:一是联合电商巨头阿里集团,给公司提供了与其行业属性高度相关的地址池;二是能在线对公司地址池进行清洗,将无效的地址去掉,同时把重复地址去掉;三是对于用户发送失败/拒发的地址,又快捷建立了一个新的地址池,重新建立任务发送。三管齐下,就提高了邮件送达率。

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