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马云224亿收购大润发,大润发董事长黄明端辞职:赢了所有对手却输给了时代

进军电商以及故事的结尾

在大润发,有一套业内所谓的“葵花宝典”——SOP标准作业程序,即“营运人员规范手册”,它被视为大润发的最高机密,据说打印出来的厚度可以超过字典。翻开手册,每个员工每个岗位该干什么,一目了然,新人也可以很快上手,而且这个规范手册每年都会持续修订。

得益于此,2013年,当黄明端以58岁高龄亲自挂帅挑战电商时,他才可以放心地将大润发的线下业务交给手下,自己则和电商团队搬到了新办公地点。那以后,每周,他只和高管开半天会,讨论大润发的线下业务。

选择进军电商,黄明端下了很大决心,也做了很大的改变。

一开始,黄明端对电商是不屑一顾的,他认为电商烧钱的逻辑不符合商业规律。但互联网势不可挡的影响一点点渗透到这位零售大咖的生活点滴,最终改变了他。

女儿用手机告诉他,随便一搜,就可以看到周围十几个饭馆的位置。这样的例子越来越多,发现身边的员工都开始用淘宝、京东进行购物时,黄明端终于意识到,不能再拒绝互联网了。

他的惊醒和改变已经晚了,但有人比他更顽固。

对于要不要做电商,高鑫零售董事会的董事们意见并不一致。有董事认为,实体店还在增长,四五线市场还有机会,大润发没必要做电商,想做的话,可以和巨头合作。

关键时刻,大老板支持了他。

2013年,在尹衍梁的力挺下,黄明端推出独立电商平台——飞牛网,开始搭建他的互联网零售帝国,在宣布进军电商的当天,他放出豪言:“要玩就玩大,小玩不是个人风格。”

但还是晚了,在互联网落后一步就可能落后一个时代的世界,他还是晚了,晚到无力回天。相比京东、阿里等而言,他的飞牛不但太晚,还太慢,也太小了。

他努力地对标阿里、京东,说自己最大的希望就是刘强东和马云来“骂”他。“他骂我就有动力,我们天天找他们来骂,但他们就是不骂,我们心里蛮挫折的”。

说这话时,黄明端已过花甲之年,就年龄而论,在他面前,刘强东、马云才是他的小字辈。但在马云、刘强东眼里,飞牛连个小字辈都算不上,甚至都进不了人家的视线中。

即便如此,黄明端依然绝不放弃,绝不放弃,绝不放弃,一步步将飞牛往前做,也一步步让成绩看得见。根据高鑫零售2017上半年财报,运行三年半的飞牛网上半年交易总额18亿元,截至财报发布时有2800万注册会员,活跃会员350万。

但,它仍旧亏损。而在电商,在新零售浪潮的席卷下,大润发的线下也备受挑战,需要改变了。一个时代不是翻篇,而是要终结了。走不进新时代的,只能被时代遗忘。

还好,10多年努力打下的根基还在,而且这个新时代也正迎面走向自己。因为即使提出“新零售”的马云,也在全力往线下走。

于是后来的故事大家都知道了。

2017年11月20日,高鑫零售(大润发、欧尚母公司)公告将出售总价值224亿港元的(约合190亿人民币)的股份,买家是阿里巴巴。

在宣布与阿里合作的当天,面对媒体,黄明端多次表示,“阿里巴巴就是高鑫零售最好的合作伙伴,这对股东,对公司,对员工,对消费者都是最好的选择”。

这是他的真心话。

以前,老部下就曾经担心黄明端会因为飞牛网没做起来,而晚节不保。但黄明端说,自己对个人荣辱并不在意,重要的是,大润发能不能赢。甚至,他还改变此前既定的退休计划,才主动求得这一战。

在此前跟阿里的谈判中,黄明端重点考虑的也是大润发未来的发展前景和员工的利益,他要给他们留下一个好的出路。

至今,黄明端仍未退休,各方都需要他再执掌大润发一段时间,他也依然不希望辜负了给予自己信任的任何一方。

闯荡大陆市场的几十年,黄明端经常自己一个人提着行李,兜里装上几张人民币,坐经济舱出差。有时上午还在东北穿着羽绒服巡店,晚上就穿着短袖出现在海南选址。累了找普通酒店睡一觉,饿了就吃麦当劳解决。

这个早年因为贫穷而发奋读书的人,如今早已不用再为钱而苦,但他依然是匹“咬钱的狼”。“反正我不是在办公室就是卖场。”

从1997年离开台湾到大陆白手起家,转眼已是20年,追随他一起来到大陆打拼的“战狼”们,大多也已是鬓角泛白。

伴随阿里与大润发的深度融合,他们或许不久就会荣退回家了,对照20年前出征时尹衍梁给的目标,已是绝对的凯旋。

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